2017年1月4日 星期三

年度整理|2016中國跨境進口現象

年度整理|2016中國跨境進口現象

  「四八新政」是今年度的一把利刃,懸在跨境電商領域之上,但在消費升級的趨勢下,許多海外品牌開始在中國市場中尋找機會,讓消費者在剁手之餘還能找到層出不窮的驚喜。
  網路上整理很多產業方向,其實也都源自今年的產業大事:



一、    品牌的進駐與退出,全球商家都在中國相逢

  舉一些品牌進出的實例給大家參考:今年有3,700多個品項、14,500個海外品牌進駐天貓國際,包含美國Target、日本三越伊勢丹、維多利亞的秘密、CalbeeSwisse等;但也有不少離場的國際品牌,舉凡英國時尚電商ASOS、瑪莎百貨、美國潮流服飾品牌American Apparel許多國際品牌利用線上管道來測試中國市場,但是商品和管道是否都能讓消費者買單,倒不盡然。

  此外,今年天貓國際和全球知名超市、百貨達成獨家戰略聯盟,中國消費者可以在天貓國際平臺上對英國SainsburysHouse of fraser、瑪莎百貨、美國Costco、梅西百貨、Saks Fifth Avenue、德國麥德隆……的超市或百貨下單購買,這些在各自國家獨占鰲頭的商家們,都一起來到中國著墨消費者喜好。

二、    保健品、紅酒銷量小宇宙爆炸

  根據資料顯示,美國人每年在健康領域的花費占GDP15%,加拿大、日本約為10%,而中國只有5%~6%,成長空間大。今年雙11,跨境電商領域首個單日銷量破億的商家產生,正是Chemist Warehouse,主營保健品類目,去年才進駐天貓國際,只用了一年時間,反應出中國消費者對保健品巨大的購買需求。因此,諸如澳洲品牌SwisseBlackmores(澳佳寶)、美國品牌GNC(健安喜)、加拿大品牌Webber Naturals等品牌也都先後入駐天貓國際,相信跨境保健品的熱潮還會持續蔓延。

  另外,從2013年到2015年,天貓酒水的使用者規模也成長近5倍,顯現出消費升級和日常化趨勢。目前,天貓、天貓國際通過與原產地政府、專業協會對接,採取產地背書、國際背書等方式,提出全球直供、海外直營等多種解決方案,引進全球超過50個國家地區的酒水集團、紅酒酒莊入駐,還引入由澳大利亞葡萄酒管理局、紐西蘭葡萄酒協會等機構攜本國酒品上線天貓。中國人愛喝酒,但對於紅酒卻知之甚少。面對世界各地的佳釀,往往不知道哪種紅酒適合自己,或許經過海量的品嘗,中國人也會很快懂得紅酒文化的奧義。

三、    紙尿褲的升級年代,消費變化的崛起

  紙尿褲大戰也在跨境電商領域具有代表性象徵,各大電商平臺終究陷入價格戰。不過,在媽媽們追求進口母嬰產品的需求下,品牌商趁勢進駐中國市場,不再只有花王一支獨秀,今年就由Moony海外旗艦店拿下母嬰品類銷售冠軍。

  以往奶粉紙尿褲獨霸跨境電商的趨勢,但現在消費者嘗試新品類的意願大幅提升,未來進口電商絕不只是奶粉、紙尿褲,而是更多的在為中國的消費者解決包括生活、醫療、養生等的產品。經過價格廝殺之後,中國消費者更加懂得挑選真正優質產品,價格導向的消費影響日益削弱,競爭也將越來越強烈。

四、    11、黑五、G20都是無限商機

  今年的雙11狂歡節,天貓國際用了九個半小時就超過去年全天的銷售額,其中最受歡迎的進口國分別是:日本、美國、韓國、澳大利亞和德國。隨後的天貓國際黑五活動中,成交排名前五的國家分別為:美國、日本、韓國、澳大利亞、德國。特別的是,「黑五」期間設立官網直購會場,就是當天在天貓國際下的訂單就等同於直接在國際品牌的官網下單。

  G20期間,各國元首紛紛來中國亮相特產。加拿大總理賈斯汀·特魯多帶來國宴御用PURNATUR純楓糖漿、雲嶺金牌橡木冰酒、黃金食用油SunCrop芥花菜籽油、Clearwater鮮活龍蝦登等;義大利總理倫齊則為參加天貓酒水節的本國紅酒助陣,短短幾個月內,義大利葡萄酒在天貓開設的旗艦店數量已僅次於法國;澳大利亞總理瑪律科姆•特恩布林見證阿里巴巴集團與澳大利亞貿易投資委員會簽署戰略合作協定,該合作透過阿里巴巴生態系統,利用數位行銷工具説明澳品牌在海外加強品牌運營。

  從各國元首頻頻亮相,是中國消費領域發生變化的反應之一。消費升級不僅帶來消費金額增長,更是對品質要求越來越高。同時,中國巨大的市場也讓海外商家看到無限商機,消費者能在天貓國際上買到海內外無差別的品牌、貨品並享受無差別的搶貨體驗。

五、    全球剁手黨!買買買都不用出門

  今年雙11,來自內陸城市內蒙古烏蘭察布的孟雨夕進入天貓Buy+會場,花99元買了一罐來自美國百貨巨頭Target(塔吉特)的堅果,成為雙11活動期間的全球VR購物第一人,感受特別流暢的購物過程。Buy+會場中,還原真實購物場景和各國特色地標,融合酷炫特效,結合虛擬和現實場景,只要轉動眼珠,足不出戶的消費者就可以逛遍世界,完成支付盡情買買買。

  此外,天貓國際特別增設香港和臺灣的專場,香港和臺灣的消費者可以透過專場,用當地貨幣進行支付,天貓國際也在香港設立本地倉庫,可以更快速地實現配送,進行退換貨。「買全球」和「賣全球」讓中國市場和海外市場連接在一起,香港和臺灣只是「賣全球」的第一步,接下來覆蓋的地域會拓得更寬。



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